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Alexandra Hütner

26_Inforuso_588Alexandra Hütner é mestre em engenharia, gestão e tecnologia pela UFMG (1998). Por 15 anos atuou como Executiva em organizações prestadoras de serviços de tecnologia da informação.

Empreendedora e Estrategista, desde 2007 é CEO e Consultora da Hütner Consult, empresa especializada em: estratégias de negócios com foco no cliente; gestão e governança de TI (ITIL, COBIT e ISO/IEC 20000); marketing de serviços; gestão por processos; inovação; negócios sustentáveis e gestão do conhecimento. Em 2010, coordenou todo o processo de certificação da 14ª empresa no Brasil na ISO/IEC 20000 – Gestão de Serviços em TI.

Professora e Coordenadora dos cursos de Pós-graduação em Análise de Negócios e da Informação e Pós-graduação em Gestão de Tecnologia da Informação do Ietec. Professora de estratégia e marketing na Fundação Dom Cabral.

Palestrante e Conferencista nos temas:

  • Estratégia e Inovação.
  • Gestão Orientada ao Mercado.
  • Gestão e Governança de TI na Prática. Saiba mais!
  • Gestão de Serviços.
  • Marketing de Serviços.
  • Design Thinking.
  • Modelagem de Negócios Inteligentes.
  • Inteligência Estratégica aplicada a Negócios através do Business Model Canvas. Saiba mais!
  • Centros Compartilhados de Serviços.
  • Empreendedorismo.

Veja um vídeo de Alexandra Hütner.

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